Способы доставки и оплаты
Зоомаркет онлайн
Прием и обработка заказов: понедельник-пятница, с 8-30 до 17-00
Суббота и воскресенье - выходные. Заказы, сделанные в выходные обрабатываются в понедельник с утра.
Суббота и воскресенье - выходные. Заказы, сделанные в выходные обрабатываются в понедельник с утра.
Перейти к нужному разделу:
- Доставка по Челябинску и Копейску
- Доставка по Челябинской области и в Уфу
- Доставка в другие города и регионы России
- Способы оплаты
- Условия возврата
Доставка по Челябинску и Копейску
- Доставка до покупателя в рабочие дни с 13:00 до 21:00.
- Доставка до пункта выдачи в рабочие дни с 13:00 до 20:00, после оплаты за товар.
- По городу в пределах зеленой зоны: 450 рублей. Бесплатно при заказе от 1500 рублей.
- До +10 км за пределами зеленой зоны: 500 рублей. Бесплатно при заказе от 2500 рублей.
Ограничения по весу:
- Доставка осуществляется до подъезда.
- Подъем до квартиры: 100 рублей за каждые 10кг за каждый этаж (один подъем на лифте считается за 1 этаж). Бесплатно при заказе до 30 кг.
.
Нажмите, чтобы посмотреть границы зеленой зоны
Доставка по Челябинской области и в Уфу
Привозим оплаченные заказы в пункты самовывоза по такому графику:| Верхний Уфалей | Четверг |
| Златоуст | Пятница |
| Карабаш | Четверг |
| Касли | Четверг |
| Коркино | Вторник |
| Кыштым | Четверг |
| Миасс | Понедельник |
| Сатка | Среда |
| Троицк | Вторник |
| Чебаркуль | Понедельник |
| Южноуральск | Вторник |
Вам позвонят когда заказ будет готов к выдаче. Забрать заказ нужно будет самостоятельно.
При заказе в другие города области - смотрите следующий пункт.
Доставка в другие города и регионы России
Отправляем посылки по всей России. Работаем с транспортными компаниями СДЭК и Деловые линии.- Минимальная сумма заказа 2 000 рублей.
- После оформления заказа мы рассчитаем несколько вариантов доставки и свяжемся с вами, чтобы согласовать стоимость и сроки доставки.
- После этого заказ нужно будет оплатить - мы отправляем только оплаченные товары.
- В случае необходимости дополнительно упакуем.
- Бесплатно довезем до терминала и отправим выбранной транспортной компанией. А вам пришлем трек-номер для отслеживания посылки.
Способы оплаты
- При получении, курьеру. Возможен наличный и безналичный расчет.
- Банковской картой онлайн или по ссылке (оплата осуществляется через сервис ЮKassa с использованием банковских платёжных систем: Mastercard, Visa, МИР, JCB)
Условия возврата
В случае, если вдруг вы решите вернуть уже оплаченный товар, вы можете позвонить в наш контакт-центр по телефону +7 351 701-74-97
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Более подробную информацию об условиях возврата и обмена вы можете получить на странице Условия возврата.
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ЮKassa. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.